Ein gutes Gespräch ist ein Kompromiss zwischen reden und zuhören
Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance.
Deshalb ist das Erstgespräch mit Entscheidungsträgern der Maßstab
für den weiteren Verlauf der Lieferanten-Kundenbeziehung.

Der sogenannte Tandembesuch ist deshalb auch der richtige Ansatz, den viele Vertriebsleiter gemeinsam mit ihren Mitarbeitern wählen. In der Praxis zeigt sich jedoch häufig, dass die Führungskraft den Großteil des Gesprächs übernimmt.
Dadurch bleibt wenig Raum, die tatsächliche Gesprächsführungskompetenz des
Mitarbeiters realistisch zu beurteilen und so gezielte Hilfen zu geben.

Wir gehen einen anderen Weg. Wir begleiten Mitarbeiter neutral, während diese das Gespräch zu 100 % führen.
Im Anschluss erfolgt eine Analyse. Dabei werden sowohl Stärken als auch
konkrete Verbesserungspotentiale aufgezeigt.
Die gewonnenen Erkenntnisse lassen sich unmittelbar in den nächsten Kundengesprächen umsetzen – mit direkt spürbarer Wirkung.

Ziel der Ausbildung

Nach Abschluss der Ausbildung sollten die Mitarbeiter in der Lage sein, Schlüsseltechniken wirkungsvolleinzusetzen und die Unternehmenspräsentation überzeugend und ansprechen zu vermitteln.

Das Verkaufsgespräch strukturiert aufbauzubauen, zuhören zu lernen, verbindlich zu sein und die angestrebten Ziele zu verwirklichen sind die Eckpfeiler unserer Ausbildung.

Potentielle Kunden sollen von Anfang an das Gefühl haben, mit dem richtigen Geschäftspartner zu sprechen - und gerne zum Abschluss kommen.

Vor allem aber fördern wir eine positive Einstellung zur Kundenakquise. Denn nachhaltiger Vertriebserfolg entsteht, wenn Kompetenz und Freude am Tun zusammenkommen.